Gizlilik Politikası

Rezervasyon bilgileri nasıl kullanılır?

Konaklama veya sıra gecesi formuna girdiğiniz bilgiler bu web sitesinin sunucusuna gönderilmez ve bu sitede bir hesap ya da rezervasyon kaydı oluşturulmaz. Bilgiler, tarayıcınızda WhatsApp için bir mesaj metnine dönüştürülür. WhatsApp talep düğmesine bastığınızda mesaj metni bağlantı adresi içinde WhatsApp hizmetine aktarılır. İşletmeye mesaj gönderilmesi için WhatsApp’ta gönderme işlemini ayrıca sizin onaylamanız gerekir.

Form; konaklama için tarih, yetişkin/çocuk sayısı, oda sayısı ve isteğe bağlı notu; sıra gecesi için etkinlik tarihi, katılımcı sayısı ve isteğe bağlı notu kullanır. Form ad, soyad veya telefon numarası istemez. Not alanına sağlık, ödeme kartı, kimlik veya talep için gerekmeyen hassas bilgileri yazmayın.

Harita ve dış bağlantılar

İletişim sayfasındaki Google Haritalar içeriği harici bir Google hizmeti olarak yüklenir. Harita açıldığında tarayıcınız Google’a bağlanabilir ve IP adresi, cihaz/tarayıcı bilgisi, istek zamanı ve yönlendiren sayfa gibi teknik bilgiler iletilebilir. Google Haritalar ve sosyal medya bağlantılarını açtığınızda, ilgili sağlayıcıların kendi gizlilik ve kullanım koşulları geçerli olur.

Çerezler ve teknik kayıtlar

Bu site sürümünde reklam hedefleme veya ziyaretçi analitiği kodu bulunmaz. Site, kullanıcı tercihlerini izlemek amacıyla kendi çerezlerini kullanmaz. Siteyi barındıran hizmet sağlayıcısı güvenlik ve işletim amacıyla IP adresi, istek zamanı ve tarayıcı bilgisi gibi sunucu günlükleri tutabilir; bu günlüklerin kapsam ve saklama süresi ilgili hizmet ayarlarına bağlıdır. Google Haritalar gibi harici içerik sağlayıcıları kendi çerezlerini veya benzer teknolojileri kullanabilir.

Saklama ve güvenlik

İşletmeye iletilen talep mesajları, yanıt ve planlama için gerekli süreyle sınırlı olarak değerlendirilir. Rezervasyona dönüşmeyen talepler, son iletişimden sonra en geç 12 ay içinde işletmenin kontrolündeki kayıtlardan silinir veya anonim hâle getirilir; uyuşmazlık ya da yasal saklama yükümlülüğü varsa ilgili süre boyunca korunabilir. Gerçekleşen rezervasyonlara ilişkin mali/ticari kayıtlar ilgili mevzuatın öngördüğü sürelerde tutulur. WhatsApp, Google ve diğer harici hizmet sağlayıcıların kendi sistemlerindeki kayıtlar bu sağlayıcıların politikalarına ve hesap ayarlarına tabidir.

İşletme, kendisine ulaşan kişisel verileri korumak ve yalnızca talep ve hizmet süreçleri için yetkili kişilerce erişilebilir tutmak üzere gerekli idari ve teknik tedbirleri alır. Kişisel veri işleme ayrıntıları için KVKK Aydınlatma Metni’ni inceleyebilirsiniz.

Gizlilik soruları ve talepler

Gizlilik veya kişisel veriler hakkında soru iletmek için işletmeyle iletişime geçebilirsiniz. 6698 sayılı Kanun kapsamındaki haklarınızı kullanmak için KVKK Aydınlatma Metni’nde açıklanan başvuru kanallarını kullanın.